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Von Faith Ashmore, Benzinga

Künstliche Intelligenz (KI) erfreut sich im Gesundheitsmarkt zunehmender Beliebtheit, und das aus gutem Grund. KI revolutioniert die Gesundheitsbranche, indem sie administrative Aufgaben optimiert, Behandlungspläne optimiert und präzisere Diagnosen ermöglicht. KI erleichtert auch die Entwicklung der personalisierten Medizin und der prädiktiven Analytik und ebnet so den Weg für eine effizientere und effektivere Gesundheitsversorgung. Aufgrund der vielseitigen Vorteile, die KI dem Gesundheitssektor bietet, überrascht es kaum, dass die globale Größe des KI-Marktes im Gesundheitswesen im Jahr 2024 auf 20,9 Milliarden US-Dollar geschätzt wurde und bis 2029 voraussichtlich 148,4 Milliarden US-Dollar erreichen wird bei einer jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 48,1%.

Brand Engagement Network (NASDAQ: BNAI) (BEN), ein KI-Unternehmen, das seine Position gegenüber den großen Technologiegiganten festigt, arbeitet daran, seinen Platz im KI-Bereich zu sichern. Das Unternehmen hat in den letzten Jahren Patente erworben, um die Klang- und Bildverarbeitung, Sensorinformationen und die KI-Wahrnehmung und das Verständnis zu verbessern. Die von BEN verwendete Technologie hat 2020 seinen KI/3D-Avatar-Prototyp vorgestellt, der die Fähigkeit von BEN zeigt, modernste Technologie mit immersiven Benutzererfahrungen zu verbinden. Die KI von BEN hat sich von Mitbewerbern durch 16+ Wahrnehmungs-, Verständnis- und Reaktions-KI-Modulen unterschieden, die eine wirklich menschenähnliche Interaktion in den Bereichen Zuhören, Sehen, Sprechen und Reagieren ermöglichen.

Die Produkte von BEN wurden mit den Verbrauchern im Kopf geschaffen. Laut einer kürzlich durchgeführten Studie bevorzugten 79% der Gesundheitsberufler die Antworten eines KI-Chats gegenüber Live-Ärzten, und die Mehrheit der Nutzer bevorzugte es zu hören, wie der KI-Avatar spricht. Daher richtet sich das KI-Modell des Unternehmens an die Bedürfnisse von Gesundheitsfachkräften und Patienten. BEN glaubt, dass seine KI für über 145.000 Organisationen im Gesundheitssektor nützlich sein könnte, und das Unternehmen beabsichtigt, Lösungen für menschliche Fehler und Burnout in einer Vielzahl von Betreibern der Gesundheitsbranche, einschließlich Krankenhäusern, Apothekennetzwerken und Zahlungsanbietern, anzubieten.

Geschmiedete Partnerschaften auf dem Weg zum Erfolg

Das Unternehmen hat kürzlich einige Zusammenarbeiten angekündigt, die seine wachsende Position in der Branche deutlich machen. OSF HealthCare, das von Fortune im Jahr 2023 als eines der innovativsten Unternehmen Amerikas eingestuft wurde, arbeitet mit BEN zusammen, um KI-Assistenten in Gesundheitseinrichtungen einzuführen und die simulierten Schulungen für medizinische Fachkräfte zu verbessern. Diese Zusammenarbeit zielt darauf ab, die Grenzen traditioneller Chatbots zu überwinden, indem KI-Assistenten entwickelt werden, die über fortgeschrittene Konversationsfähigkeiten und umfangreiche Kenntnisse in Bezug auf Gesundheitsprotokolle verfügen.

„Wir freuen uns, mit OSF HealthCare zusammenzuarbeiten, um unsere KI-Technologie im medizinischen Professional- und Weiterbildungsbereich zu erproben“, teilte BEN CEO Michael Zacharski mit. „Das Ziel von BEN ist es, reiche und ansprechende Kundenerfahrungen zu schaffen und Organisationen mit neuen Tools auszustatten, die die Geschäftsproduktivität und -effizienz mit unserer KI-Technologie beschleunigen können. Durch diese Zusammenarbeit mit OSF HealthCare bringt die sprachgesteuerte KI-Assistenten in den Vordergrund und kommt den medizinischen Fachkräften zugute, was sich direkt auf verbesserte Patientenerfahrungen in der alltäglichen Gesundheitsversorgung auswirkt.“

BEN kündigte kürzlich eine weitere Zusammenarbeit mit MedAdvisor Solutions (ASX: MDR) an, um seine KI-Assistenten in ausgewählte Apotheken einzuführen. Diese Partnerschaft zielt darauf ab, die Grenzen traditioneller Chatbots zu überwinden, indem sie die fortgeschrittenen Konversationsfähigkeiten von BEN und das tiefe pharmazeutische Wissen mit der Expertise von MedAdvisor Solutions in der pharmabezogenen Patientenbindung kombiniert.

„Durch die Partnerschaft mit MedAdvisor Solutions eröffnen wir eine Vielzahl von Möglichkeiten im Gesundheitsbereich,“ erklärte Michael Zacharski. „Kunden vertrauen BEN darauf, einen hoch entwickelten, ausgereiften KI-Assistenten einzusetzen, der als konversationsfähiges Werkzeug der nächsten Generation Chatbots für Organisationen jeder Größe ersetzen kann. Der KI-Assistent dient dazu, eine Lernumgebung und ein entspanntes persönliches Gespräch über Behandlungsregime zu bieten, um die Erfahrung des Kunden, der Einzelhandelsapothekenkette und des pharmazeutischen Herstellers zu verbessern. Wir freuen uns sehr darauf, unsere Technologie anzuwenden, um Patienten zu unterstützen und ihre Gesundheitserfahrung zu verbessern.“

Da immer mehr Gesundheitsunternehmen das Potenzial der KI erkennen, wird es entscheidend sein, über eine starke Infrastruktur mit den benötigten Dienstleistungen zu verfügen, um eine effektive Anpassung zu gewährleisten. Die Technologie von BEN könnte die Lösung für Gesundheitsunternehmen sein, die eine maßgeschneiderte Kundenbetreuung wünschen und moderne Technologie in vorhandene Strukturen integrieren möchten.

Abgebildetes Foto von Igor Omilaev aufUnsplash.

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