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O CEO da Xigem Technologies, Brian Kalish, se juntou a Steve Darling da Proactive para discutir as perspectivas otimistas da empresa para o mercado de carros usados. Kalish destacou o recente aumento no mercado global de carros usados, que foi avaliado em aproximadamente US$ 1,9 trilhão em 2022 e está projetado para atingir cerca de US$ 3,3 trilhões até 2032. Além disso, as estimativas sugerem que até 2026, mais de 10% das vendas de carros nos EUA e na Europa podem ocorrer por meio de plataformas digitais que utilizam IA, representando quase 20% das transações de carros usados se tornando totalmente digitais.

Kalish enfatizou que a aquisição da EchoDigital pela Xigem posiciona a empresa de forma ideal para capitalizar nesse mercado dinâmico. A EchoDigital é uma plataforma de compras automotivas com IA que opera como uma solução baseada em SaaS, utilizando tecnologia de IA proprietária para gerar leads de forma integrada a partir de fontes tradicionais. A IA da EchoDigital avalia e qualifica leads com base em aptidão psicológica, em seguida, os combina com o representante de atendimento ao cliente ou de vendas mais adequado e qualificado para facilitar a venda. Essa abordagem inovadora aprimora a eficiência e a eficácia do processo de vendas, gerando valor tanto para compradores quanto para vendedores no mercado de carros usados.

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